先日、子どものソフトボール大会の会場で、あるお母さんから相談を受けました。「児童手当の申請を定期的にするのですが、市役所があいてる時間は仕事をしている人が多く、休まないと申請に行けない、他の自治体では返信用の封筒が入っていて、郵送でできるとこともあるので何とかなりませんか」。さっそく市役所に電話してみると市は「連絡してくれれば、書類を送ります。そして切手は負担してもらいますが郵送でも受理できます」とのことでした。

　課題は、郵送でもできることの周知などですね。環境整備に努力したいと思います。